NONSTOP SLUŽBY PRE NÁROČNÝCH KLIENTOV
Kloeckner Metals Austria je vedúcim, od výrobcov nezávislým predajcom hliníka, ocele a farebných kovov v Rakúsku. Pobočky v susedných štátoch poháňajú internacionalizáciu obchodu vpred. Zároveň sa spoločnosť pripravuje na digitalizáciu obchodu s kovmi.
Zákazníci očakávajú od Kloeckner Metals Austria rýchle a spoľahlivé dodanie - preto spoločnosť kladie dôraz na bohaté skladové zásoby. Na sklade je asi 3.000 rôznych produktov, celkovo 4.000 ton materiálu. Na uskladnenie sortimentu je k dispozícii 11.000 metrov štvorcových zastrešených skladových priestorov.
Špecialista na hliník, oceľ a farebné kovy
Výrobky z hliníka sú stredobodom sortimentnej skladby. Kloeckner Metals Austria dodáva a spracováva tento ľahký kov v rôznych podobách, a to ako plechy, plechové zvitky, platne, tyče alebo profily. Nehrdzavejúcu oceľ dostanú zákazníci tiež v rôznych kvalitách a vyhotoveniach. Sortiment zahŕňa napríklad plechy, kruhové tyče, štvor- a šesťhranné tyče, ploché tyče, U a T profily, rúry kruhového a štvorcového prierezu. Ponuku dopĺňa široký sortiment z farebných kovov s produktmi z medi, mosadze a bronzu.
Stále viac zákazníkov zveruje rakúskej spoločnosti spracovanie kovov. S vlastným strojovým parkom dokáže Kloeckner Metals Austria vykrátiť materiál podľa zadania zákazníka ako aj vyhotoviť individuálne výrezy. Pozdĺžne a priečne delenie valcovitých produktov patrí k službám rovnako ako pretáčanie zvitkov a fóliovanie.
Kloeckner Metals Austria spolu s externými partnermi realizuje veľa krokov obrábania kovov: od eloxovania a lakovania až po sústruženie, frézovanie a vŕtanie. Zákazníci tak obdržia hotové komponenty pripravené na montáž. Systém manažmentu kvality v spoločnosti je certifikovaný podľa ISO 9001:2008.
Inteligentná logistika dopĺňa spracovanie kovov
Pre obchodný tovar a spracovávané diely realizuje Kloeckner Metals Austria aj logistiku: Inteligentné skladové riešenia a Just-in-time dodávky dávajú zákazníkovi možnosť koncentrovať nasadenie kapitálu, priestorov a personálu na kľúčové podnikateľské úlohy.
Kvalitné poradenstvo od pracovníkov spoločnosti Kloeckner Metals Austria zabezpečí, že zákazník dostane v každom prípade vždy tú najlepšiu kombináciu materiálu, spracovania a logistiky. Pritom je nápomocná priestorová dostupnosť k odberateľom: V Rakúsku je spoločnosť Kloeckner Metals Austria zastúpená so svojimi skladovými pobočkami so sídlom vo Viedni ako aj v Neumarkt(e)/Wallersee. Predajné kancelárie sa nachádzajú v Budapešti, v slovinskom Kranj(i) a v Českej republike vo Viskov(e). Celkovo spoločnosť zamestnáva asi 90 zamestnancov, obrat v roku 2015 činil približne 92 miliónov eur.
Míľniky digitalizácie: internetový obchod
Digitalizácia rutinných procesov má odbytovým pracovníkom ušetriť čas na podrobnú analýzu požiadaviek zákazníkov. Preto spoločnosť Kloeckner Metals Austria plánuje otvorenie internetového obchodu, ktorý bude nonstop 24 hodín denne počas 365 dní v roku prijímať objednávky.
Pri digitalizácii obchodných procesov profituje rakúska spoločnosť z naviazania na Klöckner koncern. Materská spoločnosť Klöckner & Co SE celosvetovo podporuje digitalizáciu obchodu s oceľou. Potrebné online nástroje sú vyvíjané centrálne a tak nadimenzované, aby ich bolo možné prispôsobiť špecifickým požiadavkám jednotlivých krajín. Aj v prípade nákupu prináša príslušnosť ku koncernu výhodu: Klöckner obstaráva celosvetovo materiál pre 200 pobočiek v 15 krajinách a tým získava výhodné podmienky. Tak vznikajú cenové zvýhodnenia, ktoré Kloeckner Metals Austria ďalej poskytuje zákazníkom.